Community Manager

Aprende de forma rápida y sencilla todo lo que necesitas para desenvolverte profesionalmente como Community Manager y desarrollar una estrategia de comunicación en Redes Sociales.

Conoce las últimas tendencias en la Web 2.0 y las herramientas con las que podrás gestionar de manera efectiva la reputación online de la empresa, desarrollar un Plan en Medios Sociales adaptado a las necesidades de la marca y ponerlo en marcha llevando a cabo las tareas de Community Manager.

Duración: 40 horas
  1. La Web 2.0
    • La Web 2.0
    • Introducción a la Web 2.0
    • Perfil del Usuario 2.0
    •  Relación entre el consumidor 2.0 y las marcas
    •  Vídeo Resumen
  2. Las principales Plataformas de Social Media
    • Las principales plataformas de Social Media
    • 1-    Gestores de Contenido
    • 2-    Blogs
    • 3-    Microblogs
    • 4-    Foros
    • 5-    Agregadores de contenido
    • 6-    Redes Sociales
    • 7-    Marcadores Sociales
    • 8-    Sistemas de recomendación de Noticias
    •  Vídeo Resumen
  3. El Community Manager
    • El Community Manager
    • ¿Qué es un Community Manager?
    • Perfil del Community Manager
    • Funciones y responsabilidades
    • Habilidades  y actitudes  
    •  Vídeo Resumen
  4. El día a día del Community Manager
    • El día a día de un Community Manager
    • El Community Manager en la empresa
    • El Día a día del Community Manager
    •  Planificación
    • Buenas y malas prácticas
    •  Vídeo Resumen
  5. Herramientas para optimizar el tiempo
    • Herramientas para optimizar el tiempo
    •  Buscadores
    • Gestores de cuentas en Redes Sociales
    • Lectores RSS (Agregadores de Contenido)
    • Alertas de mención
    • Aplicaciones de Google
    • Sistemas de recomendación de noticias
    • Marcadores Sociales
    •  Bancos de imágenes
    •   Acortadores de URL
  6. Facebook
    • Facebook
    • Análisis de la red 
    • Optimización del perfil 
    • Estrategias de dinamización y contenidos
    • Análisis de casos reales
  7. LinkedIn
    • LinkedIn
    • Análisis de la red 
    •  Funcionamiento Básico de la versión antigua de LinkedIn
    • Funcionamiento Básico de la nueva versión de LinkedIn
    • Optimización del perfil 
    • Estrategias de dinamización y contenidos
    • Análisis de casos reales
  8. Twitter
    • Twitter
    • Análisis de la red 
    •  Optimización del perfil 
    • Estrategias de dinamización y contenidos
    • Análisis de casos reales
  9. Youtube
    • YouTube
    • Análisis de la red y funcionamiento básico
    • Datos
    •  Funcionamiento básico 
    • Optimización del perfil 
    • Estrategias de dinamización y contenidos
    • Análisis de casos reales
  10. Instagram
    • Instagram
    • Análisis de la red 
    • Optimización del perfil 
    • Estrategias de dinamización y contenidos
    • Análisis de casos reales
  11. Pinterest
    • Pinterest
    • Análisis de la red 
    • Optimización del perfil 
    • Estrategias de dinamización y contenidos
    • Análisis de casos reales
  12. Google+
    • Google+
    • Análisis de la red 
    • Optimización del perfil 
    • Estrategias de dinamización y contenidos
    • Análisis de casos reales
  13. El Plan en Medios Sociales
    • El Plan de Medios Sociales
    • ¿Qué es el Plan de Medios Sociales?
    • Análisis de situación
    • Definición del público objetivo
    • Definición de objetivos
    • Desarrollo de la estrategia
    • Elección de las herramientas
    • Equipo de responsabilidades
    • Monitorización
    • Evaluación de resultados
    • Vídeo Resumen
  14. Reputación Online
    • Reputación Online
    • Reputación online ¿qué es?
    • Gestión de la reputación online
    • Comunicación de crisis
    • Protocolo de actuación en redes sociales
    • Ejemplos de campañas en redes sociales
    • Vídeo Resumen
  15. Medición de Resultados
    • Medición de Resultados
    • Medición de actividad en Redes Sociales
    • Herramientas de Control y Seguimiento
    • Cálculo del ROI
    •  Vídeo Resumen

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